Viko 服务条款
协议成立与使用资格
本条款是你与 Viko 之间具有法律约束力的协议。访问网站、安装扩展、注册账户、购买计划或以其他方式使用 Viko,即表示你同意本条款及隐私政策。不同意时,请勿使用 Viko。
- 你应具备订立本协议的法律行为能力,并达到所在地要求的最低年龄。付费计划仅可由成年人或获得有效授权的人购买。
- 代表组织使用 Viko 时,你声明有权约束该组织。
- 你应自行确保所在地、所处理内容及预期用途符合适用法律和第三方规则。
服务内容
Viko 提供基于浏览器和云端的 AI 辅助图片分析、提示词创作、生图、参考、色卡、创作流程、存储及相关功能。具体功能、限制、模型、界面和可用性可能因计划、地区、设备或版本而不同。
- 因产品、安全、法律、运营或商业需要,我们可合理增加、修改、限制、替换、暂停或终止部分服务。
- 我们不承诺任何功能、模型、集成、价格、积分消耗、容量或兼容性永久保持不变。
- 维护或故障处置可能无法提前通知。除另有书面约定外,本条款不构成特定服务等级、持续支持、更新或修复承诺。
账户与安全
你应提供准确资料、妥善保管账户凭据,并对通过账户进行的活动负责。
- 账户仅限注册用户本人使用,不得出售、转让、出租、共享,或以自动化、虚假方式注册。
- 不得通过多个账户重复获取试用、积分、额度或促销权益。
- 资料不准确、存在安全风险或涉嫌滥用时,我们可要求验证、拒绝注册、纠正记录或限制访问。
- 发现未授权访问时应及时通知我们。因你未妥善保护凭据造成的损失,除适用法律另有规定外,由你自行承担。
使用许可与禁止行为
在遵守本条款的前提下,Viko 授予你仅为正常使用服务而享有的有限、可撤销、非独占、不可转让、不可再许可权利。未明确授予的权利均予保留。
- 不得违法使用服务,不得侵犯知识产权、隐私、肖像、合同或其他权利,不得制作涉及未成年人的违法性内容,不得从事欺诈、骚扰、冒用、有害欺骗,或提交无权处理的内容。
- 不得规避或操纵积分、付款、试用、并发、频率、访问、地域、审核或安全限制。
- 未经书面许可,不得抓取、爬取、索引、复制、框架展示、镜像、逆向工程、反编译、探测、公开基准测试、转售、出租服务,或利用服务建设、训练竞争产品。
- 不得使用机器人、脚本、批量账户、恶意代码、拒绝服务或其他方式干扰、超载、破坏服务,或未经授权访问服务或他人账户。
- 不得滥用客服、提交虚假报告、隐瞒身份,或妨碍调查和执行。
用户内容
你保留对上传或通过 Viko 创建的图片、文字、提示词、输出、参考及其他材料(统称“用户内容”)依法享有的权利,并独自负责取得使用这些内容所需的权利、许可和同意。
- 你授予 Viko 全球范围、免许可费、可转让和可再许可的权利,仅在合理必要范围内托管、复制、传输、格式化、修改、展示和处理用户内容,以运行、保护、支持服务、履行法律义务和改进你所使用的功能。相关内容删除后,该许可终止,但备份、法定保留和已经完成的处理除外。
- 我们合理认为内容违反本条款、造成风险,或依法及依有表面权限的第三方要求需要处理时,可拒绝、限制、删除内容或禁止访问。
- 未经另行明确同意,我们不会使用用户内容训练通用 AI 模型。
AI 功能与输出
AI 系统具有概率性,输出可能不准确、不完整、令人不适、并非唯一、无法获得,或与为其他用户生成的内容相似。依赖、发布或商业使用前,你应自行审查。
- Viko 不保证输出具有原创性、可获得法律保护、不侵权、准确、安全,或适合任何法律、医疗、金融、专业及其他高风险用途。
- AI 生成内容的权利可能因司法辖区及底层技术条款而不同,你应自行判断享有何种权利及用途是否合法。
- 因用户内容、提示词、输出或使用第三方材料引起的决定、主张和后果由你承担。
Viko 知识产权
除用户内容外,服务、软件、界面、设计、文字、文档、商标、数据库及其他 Viko 材料归 Viko 或其许可方所有,并受知识产权和反不正当竞争法律保护。
- 除本条款明确许可外,不授予使用 Viko 名称、标识、品牌、源代码、数据集或专有材料的权利。
- 在不识别你或披露用户内容的前提下,Viko 可不受限制地使用你提供的意见和建议,无需署名或支付报酬。
计划、付款、续费与积分
付费计划及符合条件的积分包属于数字产品。价格、计费周期、权益、适用税费和应付总额会在购买前显示。付款由第三方支付处理商处理,目前使用 Stripe;Viko 不保存完整银行卡号或安全码。
- 订阅会按所选月付或年付周期自动续费,直至你在续费日前取消。订阅即表示你授权从所选付款方式进行周期性扣款。
- 我们可调整计划、价格、权益、积分消耗或使用限制。调整将按通知说明或在后续续费周期生效,并遵守适用法律。
- 升级可立即生效,确认前会显示按比例计算的费用;降级通常在当前已付周期结束后生效。
- 积分只是有限的合同使用单位,不属于货币、财产、储值或特定金钱利益的承诺,不得转让、出售、提现或兑换现金。
- 订阅积分按对应权益月发放并到期,不滚存;年付计划仍按月发放。积分包除另有说明外,自购买日起 12 个月到期。
- 通过欺诈、滥用、拒付、退款、技术错误或违反本条款取得的积分,我们可纠正、暂扣、撤销或使其到期。除明显错误外,以服务记录为准。
取消、退款与数字交付
你可通过账户或账单控制入口取消订阅。取消仅停止下一次续费,不追溯撤销当前已付周期;通常可使用至该周期结束。
- 除法律强制要求或我们明确批准外,付款一经完成不予退款,包括未使用时间、未使用积分、计划变更、账户暂停或未在续费前取消。
- 我们可审核重复扣款、所购数字权益未交付、在我们合理控制范围内的长期故障,或其他特殊情形;法律未强制退款时,是否批准由我们决定。
- 退款申请应提供账户邮箱、付款日期、金额和原因,但不得发送完整银行卡资料或安全码。我们会争取但不保证在 5 个工作日内给出首次回复。获批退款原路退回,实际处理时间由金融机构决定。
- 付款成功后通常会开通数字计划并发放首批积分;年付积分按月交付。Viko 不销售实体商品,因此不存在物流、实体交付或实体退货流程。
- 付款失败、撤销、退款或拒付可能导致访问受限、订阅取消、积分追回或依法追收欠款。
- 适用法律不得放弃的冷静期、取消、退款及消费者权利仍然有效。
暂停与终止
本条款在你使用 Viko 期间持续有效。我们可调查相关行为;在法律允许范围内,如合理认为存在违约、未付款、欺诈、滥用、法律要求、安全风险、对 Viko 或他人造成损害,或其他正当运营原因,可拒绝、限制、暂停或终止访问,移除内容、封禁标识或采取其他保护措施。
- 提前通知不切实际、不安全、不合法或可能妨碍执行时,我们可不经通知采取行动。
- 因违约终止不产生退款权利,你仍应承担已发生的费用和义务。
- 你可随时停止使用并申请删除账户,但依法或为安全、会计、争议及执行所需保留的数据除外。
- 所有权、已经行使的许可、付款、免责声明、责任限制、赔偿、争议及依性质应存续的条款,在终止后继续有效。
第三方服务
Viko 可能依赖或链接第三方模型、基础设施、认证、支付、存储、网站、软件及本地应用。第三方服务独立运营,并受其自身条款和隐私规则约束。
- 我们无法控制且不对超出合理控制范围的第三方内容、决定、可用性、安全、价格、数据实践或变化负责。
- 使用第三方目的地或集成的风险由你承担。提供访问能力不代表 Viko 为第三方产品背书或担保。
免责声明
在法律允许的最大范围内,Viko 及相关内容均按“现状”和“可用”状态提供,包含可能存在的瑕疵,不附带任何明示、默示、法定或其他保证。
- 我们不提供适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权、安宁使用、准确性、可用性、安全性、持续或无错误运行等默示保证。
- 我们不保证数据永不丢失或损坏。对重要内容,你应自行保留独立副本。
- 除 Viko 签署的书面协议明确约定外,任何说明或建议均不构成保证。
- 本条款不排除法律不得排除的保证或消费者保护。
责任限制
在法律允许的最大范围内,Viko 及其关联方、许可方、服务提供商、管理人员、员工和代理人不对任何间接、附带、特殊、示范性、惩罚性或后果性损失,以及利润、收入、机会、业务、商誉、数据或使用损失承担责任。
- 与服务有关的全部索赔中,我们承担的累计责任不超过引发责任事件前 12 个月内你就相关服务实际支付的金额。
- 无论采用何种法律理论、救济是否未达到基本目的,或我们是否被告知可能发生损失,上述排除和限制均适用。
- 法律不得限制或排除的责任不适用上述限制。
赔偿
在法律允许范围内,因用户内容、你对服务的使用、违反本条款、违反法律或侵犯他人权利产生的索赔、损失、责任、损害、判决、处罚及合理法律费用,你同意为 Viko、其关联方及各自管理人员、员工、代理人、许可方和服务提供商进行抗辩、赔偿并使其免受损害。
- 对于应由你赔偿的事项,我们可由你承担费用并取得专属抗辩控制权,你应给予合理配合。
- 适用法律禁止赔偿的范围不适用本条。
不可抗力
因超出我们合理控制范围的事件造成延迟、中断、失败或损失,Viko 不承担责任,包括自然灾害、疫情、战争、社会动荡、劳资争议、电力或网络故障、网络攻击、政府行为、法律限制,以及上游技术或服务提供商故障。
适用法律与争议
本条款受香港特别行政区法律管辖,不适用法律冲突规则。启动正式程序前,你同意先联系我们,并善意尝试以非正式方式解决争议。
- 在不影响强制性消费者权利的前提下,香港法院对 Viko 或本条款引起或相关的争议具有专属管辖权。
- 除适用法律不允许限制外,任何请求均应以个人名义提出,不得代表他人提出。
变更与通用条款
我们可为反映服务、法律、风险或业务实践变化而修订本条款。重大变更会通过合理方式通知,并在所述日期生效;在法律允许范围内,生效后继续使用即视为接受。
- 本条款及通过引用并入的政策构成双方关于服务的完整协议,并取代此前就同一事项达成的理解。
- 未执行某项规定不构成放弃。如任何规定不可执行,应在必要的最小范围内限制或分离,其余规定继续有效。
- 未经书面同意,你不得转让本条款。我们可在重组、融资、合并、收购、资产出售或依法发生转移时转让权利义务。
- 本条款不建立合伙、雇佣、代理、信义或合资关系,标题仅为阅读方便。
- 在法律允许范围内,以英文版本为准,翻译仅为阅读便利。电子方式接受与实体签署具有同等效力。